第一百三十三章 保住口碑
本来叫退钱这个事情几乎没有什么用户提起。
可是现在在苹果公司蓄意的带节奏之下,不少原本星辰手机系统的用户们都是想起了这个事情。
反正不少星辰手机的原用户现在对星辰手机系统那是又爱又恨啊。
爱是它太完美太好用了,恨是他们以后都用不到这个手机系统了。
某论坛。
“我可是给星辰手机系统付费了一年的!现在我才用了三个月就不能用了。我要求星辰科技有限公司退钱!”
“我也赞成,星辰手机系统太让我失望了。让我又爱又恨!”
“万人血书要求星辰科技有限公司退款!”
各大媒体也是纷纷报道这个头条。
“现在本土用户已经不能使用星辰手机系统,不少用户们都是想星辰科技有限公司把那款项退给他们,不知道星辰科技有限公司会不会把钱给退回来呢?”
“本编辑目测星辰科技有限公司不会把余款退给这些用户们的。毕竟吃进肚子里了怎么会吐出来呢?”
“如果不退的话,星辰科技有限公司就是不符合规定,它是要受到起诉的!”
与此同时,也有不少用户们开始拨打星辰科技有限公司的国际客服电话。
“喂,星辰科技有限公司吗?我是星辰手机系统用户。我才刚刚购买星辰手机系统才一个月,现在就不能使用了。我希望你们把钱退回来给我。”
“我要退钱,不然就起诉你们公司。”
“30美元再小也是肉,我要退钱……”
这些用户当中有些是真实用户,有些是苹果公司的托,反正一言不合就要退款。
这些天星辰科技有限公司的国际客服都被打爆了。
…………
苹果公司总部。
“哈哈……现在我们成功的把那些用户们的愤怒值转到了星辰科技有限公司的头上了。”会议室里,安德鲁哈哈大笑。
“总裁先生,您的这个计策非常的成功啊。现在不少用户们都是关心星辰科技有限公司会不会把钱退给他们。”
“虽然现在还是有不少用户敌视我们公司,但是至少有一半人已经把矛头指向星辰科技有限公司了。”
“对,网络上不少网民都是关心着星辰科技有限公司什么时候退钱,会不会退钱。起码我们现在已经成功的退下热度了。”
“恩,那就好。”库克轻轻的点点头。
“我们现在就等星辰科技有限公司的反应了。呵呵,我要让他吃进去的钱给我全部吐出来!这样一来相信对他们公司会造成不少的财政问题吧。如果他们不退钱,那么我们就要帮着那些用户们在他的脸上踩上一脚!”库克微笑道。
…………
星辰科技有限公司。
“董事长,我们这几天的国际客服电话已经被那些用户打爆了。他们都是纷纷要求我们还钱!”市场部经理周石明苦涩的道。
一个星期前海外那边放出限制正策杜绝星辰手机系统进入他们的市场就对星辰科技有限公司是一个巨大的重锤。这就意味着失去了美国市场和欧洲一部分的市场。
这本来就非常的大的打击了。
没有想到现在那些用户竟然提出要退还那些付费的钱,更是雪上加霜!
会议室里面,烟雾缭绕。
秦海浪父子都是默默的抽着烟。至于其它高层可不敢抽烟!
“儿子,我们现在怎么办?退不退钱?”秦先河也是一个头两个大。他这段时间都是雄心壮志,公司发展也是越来越大。没有想到在这个节骨眼上苹果公司拿出了杀手锏。直接申请正策保护,真是日了狗了。
“周经理,目前屏蔽我们手机系统的地区一共有多少的用户?”秦海浪问道。
“美国本土一共5000万用户,欧洲一部分地区大约是6000万用户。一共就是1.1亿用户。”周石明汇报道。
“恩,也就是说我们一共要退还33亿多美元!”秦海浪用手指轻轻的敲打着桌面。
不过欧洲还有一部分地区并没有限制星辰手机系统,大约还有4000万用户。
也就是说出了国内用户他赚了钱,国外用户那一亿多用户只有4000万用户他是赚了钱的。其余的他都要退还回去。因为这些地区都是被限制使用星辰手机系统!
“儿子,你打算把钱都退回去?”秦先河眼皮一跳。那可是33亿美金啊,吃进自己肚子了难道要吐出来?
“董事长……”其它高层也是有些紧张。
毕竟33亿可是一大笔款项了。
“退,为什么不退?退了我们只是少赚几十亿而已。如果我们不退的话,我们公司的口碑就保不住了!你们应该都知道,一共公司的口碑和信誉是非常的重要的。”秦海浪淡淡的道。
“这……”几个高层都是面面相窥。
“我们要把目光放长远一些,我们现在虽然被阻挡在国际市场大门之外,不代表我们以后就一直是这个状态!所以我们现在一定不能让自己的口碑给丢了。再说了,这件事情肯定有苹果公司的影子。如果我们不退钱的话估计也不行!”秦海浪笑道。
“董事长,难道我们全额退款?那些用户有些用了几个月的,我觉得不用退还30美元,反正根据他们使用了多少个月我们就少退一些。”周石明建议道。
“对,我们不用全额退款,至少我们也要赚一些吧?”
“不不不,我要全额退款!要做就做好一点,漂漂亮亮的。让那些用户们知道我们言而有信,对我们有好感!”秦海浪摆了摆手道。
“好吧,既然你都这么说了,那就按照你的办。反正我们就算单单赚国内市场的,我们也有很多钱。”秦先河叹了口气。
“恩,退钱这个事情需要一个个退回到用户的手中,这是一个巨大的工程。父亲,不如你亲自跑一趟欧美那边主持这个工作?”秦海浪对自己的老爹道。
“行,我可以跑一趟。”秦先河点点头。
第二天,星辰科技有限公司就对外召开新闻发布会,称会把钱退还给欧美用户!
这个消息一出,一片哗然。