451 见招拆招 1
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眼见关鲲凌愈加面如冰霜,就要暗暗动手了。
田桑桑连忙站了出来,站到女人的对面。真要打起来,场面可不好控制。别人只会站在弱势的一方,肯定会以为他们店大欺客。
这自古以来,很多时候都是,你弱你有理的。
田桑桑面上镇定从容,不慌不乱地抬手:“大家不要慌,都请先安静下来。我是这店里的老板,我在这条街开店的时间不算长,但也有三四个月了。我们做的是诚信的生意,从来顾客至上,就是要让顾客对美有新的体验,断不可能让人变丑毁容。这件事我会立刻查清楚,给你们一个交代。”
老板亲自开口,是个漂亮礼貌的姑娘,没有动怒没有发飙,面容还很和气。顾客们便稍稍安静了下来,没像之前那么激动了。
女人双眼睁大地怒视她,语气不善:“你可终于出来了!今天别想蒙混过关,我不吃你假惺惺的这套。你就说你对我的脸,要怎么负责!”
田桑桑微笑着:“是呢,别想蒙混过关。如果是我们店里的产品出了问题,我肯定会给你赔偿,还会给所有买过的顾客赔偿。但若不是我店里的产品出了问题,你这样恶意伤人,我同样也能请警察来治你。”
女人的眼里闪过一抹惊慌,但很快掩住。
她死死咬住不放:“做贼的反而要说别人是贼,你这家店就等着关门吧。雅文吧”
“放心,我既然说会查清楚,就一定会查清楚。”田桑桑细细地看了她的脸一会儿,目光严厉起来:“接下来我希望你回答我几个问题。单凭你一张嘴说是用了我店里的产品出问题,谁知道你是不是骗人的呢?往后所有人脸一出问题,都说是用了我店里的产品,那我就真的冤枉死了。我们毕竟都没看到你用了我店里的产品啊。”
相反的。她们也没看到她没用。女人嗤笑:“你别想欺负我,不想赔偿直说,随便问两句就能查清楚?你把客人当傻子?”
田桑桑淡然自若:“那你也把客人当傻子吗?随便说两下就说是用了我这里的产品,客人又没看见,你也没有证据。不光他们不信,我也不信呐。所以得让我问问你咯。”
“我可不能随便被你扣帽子。我还有这么多的顾客,他们既然买了我的产品,我就得对他们负责。今天我不把事情调查清楚,他们的心里都会提心吊胆。”
这话是真话,她既然打算做大生意,就是秉承着诚信至上的原则。一样商品,只有你付出了诚意,并且质量也跟得上,别人才会对你的产品青睐。成功,真不是随随便便的。
好啊好家伙,一下子反客为主了。之前是被抓的那个,硬生生地说成要抓人的那个。现在围观的人也是头大,不晓得该相信哪边了。如果单凭说的话,确实公说公有理婆说婆有理。
“凡事得讲证据。”赵纯在一边犀利地打量她:“大姐啊,你说是用了人家的东西毁容的,没有证据,人家当然不可能傻傻地任你说,怎么着也得问你几个问题了解情况啊。你连回答都不敢回答,还要怎么让我们相信你?大伙说对不对?”
“说的不错。”众人认同且附和。
其中不乏有些老顾客,都是忠实粉,纷纷出声道:“田老板卖的东西不会是劣质品,我们是心甘情愿付钱,心甘情愿买的。我们的钱又不是抢的,如果东西不好,我们不可能傻了就买的。”
“对啊,我用了一品香居的东西都有三个多月了,还从来没有感到不适。”
“我也是,就没出现过皮肤红肿的情况。”
田桑桑感动地看着这几个老顾客,转而认真地注视女人:“你说你是用了我店里的产品脸才这样的?”
经过刚才老顾客那么一闹,女人顿时底气不足,她硬着头皮点头:“当然!”
“不知道是本店哪一款产品?”
“还能是哪一款,当然是金盏花的爽肤水了。你最近这款产品生意这么好,大家纷纷抢着买,我也是听了别人说的,才借来用了点。谁知,谁知脸就这样了啊。我本来还那么相信你们,你们是大牌子,现在可倒好,我的脸啊——”她轻声哭道,脸上露出凄苦之色。
周围不少人又动了恻隐之心。
田桑桑也是赞同地点头:“脸成了这样确实不太好,我看你这脸是过敏引起的。而我实话告诉你,我们金盏花的爽肤水,其实用了是不会过敏的。就算它的瓶身标注着过敏者慎用,但用了也不会过敏。”
“原来是过敏啊……”周围有人恍然地道。
“不说还好,一说我也觉着像过敏了。”
“过敏哪里能用这些护肤品呢?”
女人听着群众们的话,瞪着田桑桑:“你说用了不会过敏就不会过敏?我凭什么相信你?!”
田桑桑的目光落在她的手上,“这么说吧,你的手臂上也有些小疙瘩,绝对是过敏引起的。我可以肯定,你就是过敏性的肌肤。过敏性的肌肤,脸部和手部出现这种情况并不奇怪。”
女人辩驳:“我就是用了你们的护肤品才过敏的!”
“面部护肤品还能导致身上皮肤过敏的情况我从来没有听说过。”田桑桑呵地笑出声:“过敏这种病并非不常见。现在春天刚走迎来夏天,季节交替出现过敏并不奇怪。过敏的原因也有很多,有时候是季节交替,有时候是花粉过敏,有时候是气温变化大导致过敏,有时候是粉尘因素。你不会是因为用了金盏花爽肤水过敏。我这金盏花爽肤水,成分几乎全是金盏花,富含丰富的维生素c,对皮肤免疫系统有很好的保护作用。它只有保护肌肤的作用,没有令肌肤过敏的情况。”
女人开口还要说什么,田桑桑抢先一步道:“不信我们试试便知。”
“不过,试试太麻烦了。”她眯了眯眼,凑近她闻了闻:“我闻着你的脸上有一种玫瑰花的香味。依我的推断,你原本就皮肤过敏了,最近又没有正当使用护肤品,才使得面部大幅度红肿。而且你使用的,还是含有玫瑰花成分的护肤品。”