冬日暖洋

  这个时候翟宁敲门进来，他没有像平常那样甜腻的拖着有韵律的长音叫陈冬jenny，而是刻意表现的严肃：“领导，”他的目光在宋主任脸上扫过，算是打招呼。

  “我刚才和大厦物业管理部张部长打了招呼，他们同意撤案了。不过，”他顿了一下，习惯性的挑了一下眉，“张部长说了，这俩姐妹儿撕扯，把三楼平台上他们老板养的几棵稀有扶桑花给碰的乱七八糟，这几棵花是前年他们老板从国外带回来的，价值不菲，说是让咱们看着处理。”

  陈冬本来心情不好，听了这话不免更添烦躁：“几棵花而已，咱们每年租金加物业少说也有六七百万，算是这个大厦里的大户，这点小事也计较，不行明年就换地方！”

  “我也是这么跟他说的，”翟宁脸上恢复了他招牌式的妩媚笑容，声音又像

  往常一样婉转，“可您猜怎么着，那张部长说，他们老板看这些花都跟宝贝似的，别人碰不得摸不得，比看他家闺女还看的紧，打个不恰当的比喻就是，他老婆要是三天不在家他都未必能察觉，这些花要是少一个花骨朵，他都能第一时间发现。”

  陈冬和宋主任听了这话脸上的表情有所松弛，想要笑又觉得不合时宜。

  翟宁接着说：“我又做了做工作，最后张部长说了，咱们在这都三年了，两下里处得不错，花的事他自己解决，不过希望咱们能尽快敲定明年的租约，如果三季度末能签，费用比去年合同降三个点。”

  “价格合适当然可以签，你最近这段时间考察考察市场，评估一下，看看多少钱签合适。”

  翟宁对这个结果很满意，右手抿了一下自己油光水滑一丝不苟的头发，轻快的告辞出去，走到门口玻璃幕墙时还不忘正正仪容。

  陈冬和宋主任早就注意到三部总监郑绍辉在门外来回走动，因为房间里有人，忍着没有进来。

  “得，告状的来了，”宋主任站起身一边往外走，一边道：“你忙吧，我手头也有好多事没处理呢！”

  陈冬和郑绍辉聊了十几分钟，郑绍辉出去把发生争执的当事人之一赵语非叫进陈冬办公室。

  “你跟陈总仔细说说事情的经过。”

  赵语非二十六七岁，中等身材，一副快人快语的样子。

  “陈总，今天这事我真是忍无可忍了，我和李春丽以前一起在郑总手里做经理时，她就老挖我墙角，那会想着一个部门的，谁签了单都是本部门的业绩，也就没跟她计较，没想到她去了五部还不收手，反而变本加厉。”

  这时郑绍辉打断了他：“语非，这些情绪化的词就不要说了，陈总要听的是具体内容。”

  “是，李春丽比我小，又比我进部门晚，她刚来的时候叫我非姐，跟我走的可近了，我也力所能及的把我掌握的产品知识和销售技巧全都教她。可是原来她是别有用心，她利用我对她的信任，复制了我的客户名单，自己悄悄接触。我一开始没当回事，可撞单次数多了，我就有点怀疑。留意了几次，发现她每天的电话记录里总有几个是我正在跟的客户。所以就跟我们总监反应了，一查，果然在她的一个文件夹里发现它复制我的客户信息。”

  “这也是她从我们部门离开的原因，我跟她谈过，她人可以走，但客户信息必须留下，以后不许再碰，她也同意了。”郑绍辉补充道。

  “她走后，偶尔还给我发个信息什么的，平时见面也还装的挺亲热。有一天半夜1点多，她给我打电话，说她被人灌酒，怕出意外，北京就我一个亲人，让我去接她。她说的可怜，我就去了。谁知到那一看，她说的那个灌酒的人就是我的客户，而且是优质大客户茂神科技。人家也没灌她酒，是她自己可劲喝，仗着酒一边嗲声嗲气的撒娇，一边往人身上贴，一副关系不同寻常的样子。人家茂神龚先生见了我可尴尬死了。后来我打车送她回家，她趁着酒跟我说。龚先生对她可好了，经常请她吃饭，还送花送香水送包包，是个不错的金龟婿人选，那意思，她和龚先生一起纯粹是男女之情，不是为了做生意，让我别多心！我差点就信她了！茂神科技应该在九月初续费，我在这期间跟他联系过多次，不是推说太忙就是说在考虑考虑。直到昨天晚上公布业绩，我才知道茂神被李春丽签走了，陈总，您说我能不气吗，我肺都快气炸了！”

  陈冬对于赵语非的话大部分是相信的，但也不是没有疑问。

  对于销售们互挖墙角的行为，公司虽然有明确的制度，也有相关的技术保障，但在实际操作工程中总不能完全杜绝。其实这也没什么，利益驱动下难免会有超越雷池的行为，都可以在公司框架内协调解决。说白了争单这种事，大家奔的是钱，在陈冬看来，只要钱能解决的事就不算是什么大事。

  陈冬问赵语非：“你说茂神科技在你手里已经三年了，那么这个公司应该已经上了客保系统，即便李春丽签了合同，系统也会自动划在你名下呀，你没有任何损失，为什么还和她发生争执呢？”

  “提起这个我简直是出离愤怒，”赵语非一副恨不得咬人的表情，

  “李春丽签合同的甲方没写茂神科技，写的估计是龚总另外的公司，或也许是专门为这份合同新注册了一个公司，但合同内容却写着我门公司服务对象是茂神科技。您说她这事做的多阴。而且，最近为了冲业绩，公司对新客户是有让利的，老客户并不享受这个优惠，她这么做这不明白着是坑公司，让公司利益受损么，”

  赵语非紧接下来的话让陈冬猛然觉得事情似乎不像她先前想的那么简单，如果是简单的撞单，公司内部协商解决，如果是恶意竞争，挖同事墙角，那也可以在公司框架内处罚，对于李春丽利用女色去签单谈客户，自己虽不喜欢，但也没觉得是什么原则问题，但是要处心积虑利用公司漏洞去完成自己业绩，那就不再是一个简单的品质问题。

  “因为按照公司规定新客户开发和老客户续费在报价上有区别，对销售的提成也是有区别的，所以春丽这么做，对公司的利润上是会有变化的”。郑绍辉在旁边适时的擦了一句。

  比起赵语非那些个人委屈，郑绍辉明显的比她要老练的多，他及时的把一个简单的销售冲突上升到公司层面的利益，他明白这才是最能触动陈冬敏感神经的地方。公司一切冲突在领导眼里都是小事情，不能触犯公司利益是亘古不变的原则问题。

  “对啦，之前一部的杜洋也联系过这个客户，他找的是其他负责人，后来发现在我名义，就没再跟啦，还跟我分享了很多他了解的茂神科技的信息，帮我分析这个客户的情况，您可以问问杜洋，”

  “杜洋，”这个名字，最近一直在陈冬耳边晃悠。

  陈冬此刻就像所有成功的商人一样，敏锐的过滤了一下所有细节可能对公司造成的影响，抢单、色诱、客保系统、阴阳合同这些词在脑子里飞快的转动。

  陈冬用合上笔记本电脑这个动作，告诉两位投诉者，她要结束这场对话。

  两个人也十分配合的站起来。

  “事情的经过我大致了解了，不过我还想听听另一方当事人的意见，你们先出去吧。”