权谋有道

  小胡子一直以来就不是一个善茬要不然今天这活老大也不会让他带人过来。这就是对他的一种肯定所以无论如何都要把这事办好否则他也不好意思回去。

  他看了眼前的三人一眼随即说道：“行我不管你们是几个老板只要帮我把这事解决了就行否则今天这事我和你们没完。”

  “小子别在这磨叽有话就直接说发狠想吓谁呀你觉得我们这有人是被吓大的嘛？”吴天诚不耐烦地说道。

  朱立诚说完刚才那话以后就退到了沈卫华和吴天诚的身后低下头来问陆蔓陆总究竟怎么回事？

  陆蔓听到朱立诚的问话以后这才慢慢地抬起头来。朱立诚这才注意到这位商场强人已经被吓得花容失色了这也难怪在做生意方面她是游刃有余面对这些泼皮无赖她可就心有余而力不足了。

  朱立诚见状连忙说道：“陆总不好意思我们来迟一步了。”

  陆蔓听了这话以后不好意思地说道：“朱处你别说了都是我没用没能及时处理好这件事情给你们添麻烦了。”

  一直以来陆蔓都称呼朱立诚为朱处长称呼沈卫华和吴天诚则是沈总、吴总。朱立诚开始还有点怕暴露身份但后来注意到陆蔓在有别的员工在的时候基本都不怎么招呼他实在没有办法的时候声音也是特别小的。看来人家还是有所准备的他自然不好再所说什么。

  就像今天这样这声朱处的声音特别小不要说别人就是朱立诚听得都不是很清楚只是凭着之前的印象下意识地认为她是这样称呼的。

  陆蔓打完招呼以后不等朱立诚再问就把这件事情从头到尾说了出来。上午他们去吃午饭之前小胡子和那个纹身男过来买了一台天虹牌29寸电视机。由于他们是第一个买大件家用电器的又恰巧被陆蔓碰上于是她主动出面帮他们打了九折。家用电器的利润不高能够做到这样已经是很不错了。

  当时小胡子和纹身男见后也很满意向陆蔓表示了感谢。他们交完钱以后陆蔓让人帮他们送到门口的车上去。在走之前小胡子开玩笑似的说了一句我说经理你们家的电视不会有什么问题吧？

  卖场所有的货都是通过正规渠道进来的质量这一块完全不用担心。天虹电视虽然是国产品牌但是在老百姓当中可是有口皆碑的不要说新的就是用了好几年的黑白电视机也不见出过什么问题。

  当时由于电视机是大件还没有人在卖场里面买过所以见到有第一个吃螃蟹的了周围不少人都在看热闹。陆蔓觉得这是一个大好的宣传机会于是冲着小胡子大声说道如果这台电视机质量有问题的话你直接拿过来找我我负责赔两台给你。

  小胡子当时听后很开心向陆蔓道了一声谢以后就和纹身男一起离开了。

  陆蔓和小秦吃完午饭刚过来一会小胡子和纹身男就找了过来说刚才买的电视回家以后根本放不出来。

  陆蔓见情况不对就让他们和她到经理室里面去谈。

  谁知一下子不知从哪儿冒出十来个混混模样的人来把她和小秦围在了中间。这些人一会说让赔两台电视机一会说让她们找老板出来。这样一闹腾很多人就聚集了过来就成了现在这个情况。

  朱立诚听后眉头一拧这情况显然不对劲。临近中午刚买的电视机一个中午的时间就出问题了并且恰巧在第一个打着时间段的时候过来找茬这让人怎么看都有种蓄意为之的感觉。

  他抬头看看眼前的这群人不是光头就是头发很长还有好几人身上有纹身不是龙就是虎。这群人怎么看也不像正经过日子的他们怎么会到这来买电视机呢？

  在进这批家用电器的时候朱立诚就曾开玩笑地说过这是赔本赚吆喝的事情但是没有还不行因为陆蔓说大型超市里面都有电器销售的你要是没有的话那档次自然而然地就下来了。

  虽然现在老百姓们对家用电器的需求很大但各个电器专卖商场层出不穷人家凭什么要在你卖场这儿买呢？

  质量差不多没错价格却有过之而无不及关键是品牌没有专卖商场里面多这样一来的话顾客选择余地也就少了人家自然也就不会去你那买了。这也是陆蔓见到第一天卖场开门就有人买彩电给其打折的根本原因。

  朱立诚看对方气势汹汹的样子心里虽然感觉到不对但要让他说究竟哪儿有问题这一下子还真说不上来他准备先看看再说。

  在朱立诚询问、思考之际小胡子已经把事情发生的前后经过向吴天诚和沈卫华做了详细的说明。

  吴天诚开始的时候虽然对于对方的表现很不感冒但是这会也没什么说的了因为按照对方的说法这确实是他们卖场的不对并且陆蔓亲口说过彩电如果出现质量问题的话一台赔两台。

  这其实并不是什么大不了的事情卖场只是倒霉了一台电视机而已。出现问题的这台可以找厂家他们倒霉的就是陆蔓答应多赔出去的这台。

  吴天诚和沈卫华对视了一眼都没有轻易表态他们心里都很清楚现在不是赔偿一台电视机的问题。

  现在正在搞打折促销卖场里面几乎是人满为患看见这儿出事了大家都涌了过来说是水泄不通一点也卫国。这么多人看着如果答应赔偿的话那就等于承认了卖场的商品出了质量问题。

  都说无风不起浪现在这风有了那浪要是起来的话也不是什么大不了的事情了。这事恐怕用不了半个小时的时间就会传来那样一来的话谁还会再在卖场买东西呢？

  价格固然是国人很看重的一个方面相比较而言人们更关注的是质量问题毕竟卖场里面买的东西是以日常用品和食品、饮品为主。这些东西要是有质量问题的话那可是直接威胁到人的身体健康的所以绝对不能儿戏。

  现在这种情况想不承认的话显然也不行。人家有凭有据购物发票就在纹身男的手里攥着并且刚才陆蔓已经点头认下了这事现在要是出尔反尔的话那只会更加麻烦。

  到时候对方再到工商、消协等地方一投诉的话那他们可就真的被动了。虽然这些部门他们都能摆平但对于老百姓的口碑那可就无能为力了。

  面对这种复杂的情况朱立诚、吴天诚、沈卫华都愣在了当场不知该怎么办才好。他们心里很清楚如果处置不当的话那对于他们卖场来说将会面临前所未有的困境。

  开门第一天就出现产品质量问题并且是价值数千元的彩色电视机那谁还敢再信任这家卖场呢？

  小胡子看了眼前三人的表现得意之情溢于言表他有意无意地侧过身来往人群里面看了看随即面带微笑地转过身来。

  他的这一动作没能瞒得过朱立诚的眼睛。顺着对方侧身的方向看去朱立诚看见了一个四十岁出头的中年人穿西装打领带一看就是那种比较有品位的人士。朱立诚刚才清楚地看见小胡子看向他的时候他点了点头小胡子随即面对得意之色转过了身。

  这说明什么朱立诚心里很清楚小胡子虽然在台前蹦跶得很厉害但他只不过是一个被人控制的傀儡那个中年人才是正主。这也进一步印证了朱立诚刚才的猜测这件事情是有预谋的。

  得到了中年人的授意以后转过身来的小胡子立即发飙了。他用力拍着天虹电视机的包装盒大声叫嚣道：“淮信卖场究竟是怎么回事买出的东西有问题居然还不认账以后谁还敢在这样的商场里面买东西？大家说是不是呀？”说到最后这句的时候他狠狠地在包装盒上拍了两掌。

  朱立诚一直盯着小胡子看把他的每一个动作都看在了眼里他知道问题的关键一定在这货身上都说解铃还须系铃人要想搞定眼前的事情一定还在他身上着眼。

  当看见小胡子最后这两下拍电视纸盒的动作以后朱立诚乐了他在纸盒的接近地面的地方看见了几个字这下子他心头的疑团全都解开了。原来是这么回事怪不得这群家伙会如此张扬呢行那可就别怪我了。

  他走到了陆蔓的助手小秦跟前低声吩咐了两句。小秦听后点了点头然后便往后面退去。等挤出了人群以后她叫了两个保安急匆匆地往卖场外走去。

  朱立诚上前两步挡在了吴天诚和沈卫华的前面。他冲着小胡子说道：“这位兄弟不知该怎么称呼？”