神级咨询师

  研发部经理拿着从每一个经销商得到的信息，他敲开了杨兴国的房间。

  门开了，研发部经理却发现自己可能来错了时间。因为他看到了杨兴国的房间里似乎坐着一个女人。

  他转身欲走，却被杨兴国拉住了，“进来吧，这里没有旁人。正好安娜也在，大家一起深入交流一下今天的体会。”

  “深入交流？”研发部经理懵了，他也是有妇之夫，自然明白深入交流的背后含义，可是一看人家安娜衣装整洁的坐在椅子上，似乎不是自己想象的那样，这才明白原来是自己闹笑话了，赶紧尴尬一笑，缓解自己的尴尬情绪，心里嘀咕着：“我就说嘛，杨老师这么年少多金，而且还那么有才华，怎么会看上安娜这种四十多岁的大妈呢？”

  “坐吧！”杨兴国引着研发部经理落座，他可是不知道研发部经理都内心想法，不然肯定一个砖头拍死他，而且是用研发部经理自己设计的地砖。他肯定会说谁告诉你我喜欢什么的？作为五十多岁才重生回来的人，那时他老婆也是四十多岁了，他甚至可以自豪的宣布说，除了绝经的大妈，他什么年龄段的女人没碰过？年轻有年轻的好，大龄有大龄的妙。年轻慢热啃得累，大龄须臾之间便可行云流水提枪上马，马上成功杀个七进七出！个中滋味不足为外人道也！

  “杨老师您看，这是我记录下来的米兰市场的每一款瓷砖的产品性能。”研发部经理坐下之后，把他的记录本递给杨兴国，神色恭敬的说道。

  “不错嘛，记得非常详细，我觉得你可能用错地方了，做一个研发部经理有点儿委屈你了，你应该去做销售。”

  杨兴国这个研发部经理递过来的记录本，翻开看了几页，发现记录的非常详细，而且还给出了自己的点评意见，以及后续可以采取的公关对策，这令杨兴国对研发部经理高看了不少，因此他倒是笑着开起了研发部经理的玩笑。

  研发部经理不好意思的摸摸头，笑了。他觉得在杨兴国面前，自己根本就不像是一个30多岁的人，反而觉得自己就像是她的小贝一样，无论从心里还是从行动举止上来看都是这样。

  “杨老师，您真是喜欢开玩笑，我也就这么点水平，搞搞研发设计还可以。要是他们出来天天跟这些商人打交道，那我肯定会一个头两个大，肯定会搞砸的，这样子都对不起公司啊？所谓的术业有专攻，应该就是如此吧！”

  研发部经理倒是很谦虚，他是做研发的，其实从定位角度来说，就是属于技术类的，而做技术的一般都比较宅，属于技术宅。因此，让他们在办公室里面画画图、写写对策，也许还行得通，但是如果让他们跟这些狡猾的分销商磨嘴皮子，那就不是他的强项了，也许可能分分钟就被人家卖了。

  研发部经理说的倒也是在理，杨兴国就不再开他玩笑，而是非常认真的看起了笔记本，希望从中挑选一家适合自己的厂家进行公关。

  “米兰地砖这家怎么样？”杨兴国首先挑中了一家，向研发部经理询问道。

  研发部经理思索了一会儿，在自己的脑海当中寻找对应关系，终于想不起来。

  “总体上来说，这家还是不错的，听说他们的图案设计能力比较差，在市场上的销量也不是很好。”研发部经理言简意赅的总结道。

  “实物你有没有看过？也许他们的设计图案简陋，那是相对于欧洲市场而言的，因为欧洲人民对于室内装修的风格要求是比较多的，也希望能够有更多的变化元素在里面以搭配他们每个季度都会更换的家具画。”杨兴国坐着眉头问，向研发部经理发问，有时候眼见为实，耳听为虚，不能只听其他店铺老板的一面之词。

  “看够了，他们都拿着自己的产品出来比对的，这家的图案我也看了，非常的简单，虽然也称不上太差，但是就连我一个中国人的眼光都看不下去了，他们的设计真的不怎么好。”研发部经理回答道。

  既然研发部经理这么说，良心狗也就不再多问，因为对方可是做这方面设计的。也许哪一天简约的丝绸会去见整个市场，但是现在的国际市场绝对不流行这一套。

  “我觉得可以选择这一家！”安娜坐在旁边，也非常认真的看了看，提出了自己的意见。

  “卡地亚吗？”杨兴国顺着安娜的手指，把公司名称给念了出来。

  “这家伙也有印象，它们的硬度好像也能够达标，但是据说工艺比较复杂。”研发部经理做着眉头说道，否决了卡地亚这家。

  杨兴国再次把记录本从头到尾看了一遍，然后总结道：“其实我知道有一种很爱会比较流行，而且可以保证今后不会被淘汰，那就是在瓷砖当中添加施面釉，不知道市场当中有哪几款产品是采用这种工艺的？”

  研发部经理想了一下，记起来了，他有点诚意的说道：“有一家叫做马可波罗的，就是采用这种工艺，但是好像他们的销量并不是很大。”

  “销量大不大无所谓，我们现在要攻克的是瓷砖的表面硬度问题，而不是看人家的销量。我们要做到采集众家之所长，打造好我们产品质量。”杨兴国对于研发部经理这种要求全面完美的做法表示否定。当然他也知道，作为技术研发人员来说，有这种要求也是正常的，搞技术的一般都追求完美。

  “杨老师说的很对，就像我们做销售一样，有时候会遇到客户问公司的产品问题，可是公司不见得都是十全十美，这个时候我们就要懂得是扬长避短，巧妙的回答客户的问题。”安娜在旁边也是深有感触，虽然只做了半年的业务，但是社会环境最能够锻炼人，这句话真的非常有道理的，她就是在这种环境下面把自己给锻炼出来了。

  杨兴国点了点头，表示对安娜的赞赏，环境果然真的造就人，在半年的时间就可以让一个国内的家庭主妇变成现在的职场精英，这里面要说安娜自己没有付出努力，那也是不可能的。

  研发部经理听完这句话，似乎也略有所思。

  “这其实在管理学上叫做以目标为导向。比如说我们是一家刚开始开业的小公司，慢慢的，我们的目标就是生存，能够生存下来，什么招都可以用，只要不违法犯法就可以，这个阶段也适合于半年前的印华。可是半年后运华素片对情况又不一样了，销售已经打开了，这个时候我们追求的是稳定的客户，高品质的产品质量，在这个时候，我们考虑问题的方向不一样了。”

  杨兴和趁机对他们灌输了一个思想，就以结果为导向的思想，也是希望他们在以后的工作当中，不要斤斤计较，太追求完美，特别是对于研发部经理这种非常刻板的技术宅来说更加重要。

  有时候技术人员为了完美一个小部件我发挥得太长的时间，这完全是不值得的，因为这些时间不单单是研发部人员的时间，而是耽误整个公司所有人的时间。产品从立项开始，其实对于每个人的时间都是一种消耗。

  早点设计出来就能早点投产，就能早点销售。投产涉及到采购生产品管仓库等部门的工作，销售涉及的好处，销售、财务的工作。

  换个概念，其实就是产品的生命周期。地砖这种行业还算是好的，因为他们的产品生命周期比较长。而且一般也不会有太多定制的订单，但就是企业设计出来之后，客户按自己的心意挑着买，喜欢就买，不喜欢就拉倒。

  可是在电子行业特别是手机行业那就不一样了，一般来说，一款手机推出之后，只有半年的新鲜感，在这半年里，手机厂商要不断的进行更新换代，要不然等到大家对上一款手机的新鲜感过去之后，还没有新款手机推出来，很多手机的粉丝就会被其他品牌的给夺走。所以在东莞某地就出现了一个手机配件集中区，在这里，每一款手机型号的模具，基本上只能维持半年，半年后他们就要报废，开发新的模具。

  “有道理，我真的是越来越崇拜杨老师了，要是我的小孩能像杨老师这么聪明，哦不，有一半聪明，我就心满意足了。”安娜眼睛里投射出溺爱的眼光，看着杨兴国，就像看着自己小孩一样。

  杨兴国的脸有点儿红了，安娜的这个夸奖令他觉得非常不好意思。

  “既然如此，那我们就起身去寻找马可波罗吧。”研发部经理若有所悟之后，也就变成了一个行动派。

  “别急，你还记得这块马可波罗瓷砖哪一家的吗？”安娜问道。

  “知道，就是洛特家的。”研发部经理强行忍住了自己想要憋出来的笑，他觉得洛特这个老板真的是非常的悲惨，被人围攻抢生意不说，还被杨兴国忽悠到日本去买房当接盘侠，最后了还得再给他们当一回带路党，实在是憋屈到了极点。

  杨兴国也是无语，不过他也没有心理负担，一事不劳二主，坑一个就好了，省得把事情都做绝，把以后的路堵死了。

  安娜也在旁边咯吱咯吱的笑了起来，笑得花枝乱颤、前仰后翻、毫无形象，要不是在国外，肯定会被人安上一个不守妇道的名声。

  良久。

  “行了，要坑就坑了他一个人吧，省得我们再去寻找其他人，这简直就是在浪费时间。”杨兴国掩卷总结道。

  哈哈……

  大家再次爆笑起来。

  大家觉得洛特悲剧，可是他却不这么认为，他现在可是兴趣高涨，为何呢？因为昨天前来咨询他的客户，又来找他了。对他释放了一个信号，那就是他们中意他的产品，要不然也不会想要提出来考察工厂的要求，毕竟大家都不是闲得无聊的人。

  对于客户的这个要求，洛特自然做得到。他再怎么说也是米兰里面的地头蛇，早就跟马可波罗谈好了，一旦有人要来考察马可波罗地砖，那就可以把客人带到工厂里去。从一定形式意义上来说，像洛特这种人也算是马波罗瓷砖的间接销售人员。

  因此呢，等杨兴国他们提出来要考察马可波罗瓷砖厂的时候，洛特激动的跳了起来，他认为这是他事业的转折点，是他打开外贸大门的关键点。因此兴奋得睡不着觉，把他店里可怜的伙计早早的赶到店里去看店，然后自己亲自驾车前来酒店接驾。

  看到洛特对他们的鞍前马后，其实杨兴国也觉得挺不好意思，不过相对于自己的任务来说了，牺牲了洛特一人又算什么？这对他来说并没有造成什么大的损失，只是付出一些苦劳罢了。

  “嗯，亲爱的山本先生，非常高兴您能够看重我们马可波罗的产品，我们的产品一向都是以质量上乘著称的。”洛特下车帮忙开车门，态度非常的好，他还特意修了修他那标志性的络腮胡子，显得非常硬绑，身穿黑色西服。洛特一向认为这样子才会显得更有精神，他每次要见重要客人的时候都是这样一副打扮。

  “嗯，马可波罗的产品质量大家是有目共睹的，所以我们才会找您合作，不是吗？”杨兴国顺着洛特的话接话道。

  研发部经理也出来助攻道：“是的，我们昨天晚上跟国内通了电话，那边对于马可波罗在国际上的品牌也是非常的赞赏，因此我们才一大早的就麻烦您。”不得不说，这一趟出来收获最大的人就是研发部经理了，他现在居然已经学会了睁眼说瞎话了，这学习能力也是挺强的。

  安娜既然是做销售的，自然也不会保持沉默，他们已经说好了，今天一切都挑好话说，一定要把眼前的这个络腮胡子给卖掉。

  安娜说道：“没错，这一点我们已经取得了我们董事局的充分授权，他们授权我们此次选择供应商的全部权利，可以定下来选择哪家供应商，如果说今天贵司的产品能让我们满意的话，我们就会定下来了，也省得我们到处乱跑。”

  洛特一听，变得有些急促起来，但是这种紧张感又给他强大的驱动力，那就是一定要让眼前这三人满意，因为这三人是可以决定他命运的人，不得不说安娜说到了洛特的心坎里了。