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有船自远方来

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第十二章 被动工作
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  江篱领了第二个月的底薪后,给老何打电话,说要给家里汇点钱。

  “我们要你的钱干什么,自己存着。”老何说,“你爸说了,一个女孩子在外面做业务太辛苦了,天天吃食堂,连顿正经饭都吃不上,我们不能在身边照顾你已经……家里不缺钱。”

  江篱想,父母一定以为她天天都被人剥削和欺负。不是做业务辛苦,只要是亲爹妈,你做啥他们都觉得你辛苦。老江老何坚决不提供银行账号,让江篱把钱存起来,说将来有的是花钱的地方。

  江篱想起郑经理说的话,就出去给自己买了一身衣服。格子大衬衫,牛仔裤,看中一双白色球鞋,想了想,懒得经常洗,就换成一双黑的。买新衣服自然是想脱离学生气,结果这一穿,不但没脱离学生气,还差点换了性别。

  那晚的酒店奇遇打消了江篱想要收拾行李走人的念头,啥也没做成就滚蛋,自己都觉得脸上无光。江篱决定厚一次脸皮,只要郑经理不开口轰人,她都不会主动走了。

  从此,外销部办公室里又多了一名斗鸡眼,江篱依然拼命趴在网上,枯燥地重复着找客户资料、注册b2b、发布产品、发邮件等这些工作。当初进公司时的热情被消耗大半,要不是爱面子死要强这些伟大的优点撑着,她差些就要对贸易工作失去兴趣。

  快到三个月时,江篱的着急已如秃子头上的虱子,明显得很了。有天她托着腮帮子在桌上冥思,谁也不想理,动一下都觉得亏。鲁粤拿笔捅捅她的胳膊,想找她说话。江篱本就烦燥,见他用笔捅自己,没来由一阵气,“干吗?有事说。”

  “哟,脾气这么大,客户都要被你吓跑了。”

  “本来也没客户。”江篱很沮丧,“不是说女人做销售很有优势么,说什么‘有亲和力’‘有性别优势’,我再也不信。你说,我哪哪也不差吧?怎么就一个小单子也做不成呢?”

  鲁粤不屑于江篱的言论,“我倒觉得,你完全可以忘了自己是女人。”

  想到那天晚上郑经理说的话,江篱也知道自己见识有些偏颇。做业务又不是要出卖色相的,她也是有病根乱找病因,“那我应该记得啥?”

  “你应该明白的是,客户跟你打交道也是要赚钱的。”

  “知道了。”

  “就算人家看你长得好看,会多看你一眼,说不定还会偷偷摸一把你的小手,但并不会因为你好看就忘了自己要干什么,更何况……”鲁粤话峰一转,“客户更看重的是你够不够专业,说的话到不到位,价格是不是最低,能不能给个好的账期。你要是业务不熟,说的不专业,这些全泡汤!”

  “你刚才想说‘更何况’什么?”

  “听重点。”

  “你说清楚嘛,‘更何况’什么?”江篱习惯性地拢了拢头发,“更何况我不好看?”

  “更何况你和客户通常也见不着……”鲁粤努力圆,“好吧,我说错话了。江小姐天生丽质,客户见了你就被迷得五迷三倒,然后就把单子交给你做,行了吧?”

  江篱扑一声笑了,“天生丽质倒自认没有,但也不丑。我跟你说,我还有个双胞胎妹妹,同卵,长得可以说是一模一样。她可爱美了,你要说我丑,也就是说她丑,要让她听到非把你皮剥了腌咸肉不可!”

  鲁粤头摇得像拨浪鼓,“不敢不敢。”

  江篱不好意思地笑了,“你说的都对,是我太着急了。”

  “以我看,你快要来单子了。”鲁粤挤弄了一下眼睛,“接单子以后事更多,祝你一切顺利吧。”

  鲁粤神算子,江篱跟的一个德国客户终于有了着落。这小单子给江篱带来一连串的忙碌,分分钟都有数不清的问题。她因此越发感激起鲁粤来,尽管对方有时也会呈现出不耐烦的表情。可郑经理够不着,黄伟民不指望,其它同事又不是那么熟,她只能去烦鲁粤。

  “我们一般都是fob报价吧?为什么不是f呢?”

  “客户问能不能开信用证,这是啥?”

  “大货交期一般要多久?”

  “……”

  需要确认的细节实在太多,慢说专业的东西,就连英语江篱都觉得快不够用了。许多专业词汇都是头一回听说,又加上紧张,电话经常磕磕巴巴像是来这儿练口语的一样。

  这几天,鲁粤被她烦得躲躲闪闪,看见都假装看不见。

  不过鲁粤倒是说对了,不专业什么工作都开展不了,隔着长长的电话线,江篱有时都仿佛能看出客户失望的表情。对方每抛出一个问题,江篱都不明白指的是什么,什么织数、oeko证书、azo或分散染剂、大货尺寸与配比……面对这一切,她总是只有一句话——

  “不好意思,稍后我给您回复。”

  黄伟民出主意,“电话不顺畅就还是发邮件呗!”

  江篱在他身后翻了半个白眼,“邮件的时效性没有电话快,客户打来我又不能不接。”她生怕来之不易的订单在她手里丢掉,想了想,便去寻求郑经理的协助。

  郑经理一看到她敲门,就笑说river这是来要资源了。

  “郑经理,今天上午客户打来电话,说到样衣、辅料和运费由我们承担的问题,我说的……客户好像有些不满意。”江篱一进郑经理的办公室便开门见山。

  “你怎么回答的?”

  “我反复强调fob只是出厂和到中国口岸的交货价……”其实她并没犯这个错误。

  “这不是一回事吧?”郑经理气得一只眼睛高、一只眼睛低,“他们是说样衣和辅料产生的运费,包括我们给他们寄样衣的快递费,这与fob有什么关系?”

  江篱不吭声,任凭郑经理训斥。

  “这样单子非丢了不可!”

  “我不想丢单。”

  “可你现在什么都搞不清楚!都来了这么久了,真是……”郑经理话一出口就自知言重,“也怪我,太忙了没时间管你,只让你学会发邮件。”他说着从桌上翻出一份合同半扔半递给了江篱,“这是gogo前段时间签的一个合同复印件,跟你这单内容差不多,你把里面每条每款都代表着啥意思都弄懂了再和客户沟通,别再一问三不知了,好呗?”

  “谢谢经理。不过,我要遇上不懂的……”

  “去问黄伟民和鲁粤,我会跟他们打招呼。”郑经理又嘱咐,“这合同你自己看着学习就可以了,别四处散发。”

  江篱回到自己的座位上,讪讪地,没有半点得到的喜悦。

  为什么每次想有点资源都得开口去要?国际站账号,合同样本,都是要来的。怎么,会哭的孩子才能吃上奶吗?

  上面的反应真是太被动了,真不知有意还是无意。如果早一点给她看看合同长什么样,也不至于在工作的时候两眼一抓瞎。江篱自知是外贸菜鸟,很多同事也不是科班出身,如果总是靠悟性自学成才,有问题的时候才被动挽救,真不知错不错得起。

  好好,这都是牢骚。
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